Согласие пациента на фото- и видеосъёмку: что проверить до начала работы

Видеоконтент помогает клинике показать работу врачей, оборудование и реальные медицинские процессы.

Но если в кадре появляются пациенты, организация съёмки становится сложнее.

Недостаточно просто договориться о дате приезда оператора или получить устное разрешение человека на участие в видео.

Необходимо заранее определить, какие материалы будут записаны, кто получит к ним доступ и где они впоследствии будут использоваться.

Разберём основные вопросы, которые стоит обсудить клинике и видеопродакшену до начала съёмки.

Материал носит информационный характер и не заменяет юридическую консультацию. Документы и конкретные условия использования видеозаписей необходимо согласовывать с юристом медицинской организации.

Согласие на лечение и согласие на использование видео — разные вопросы

Пациент может согласиться на проведение медицинской процедуры, но это не означает, что клиника автоматически получает право публиковать её видеозапись.

В России использование изображения гражданина регулируется, в частности, статьёй 152.1 Гражданского кодекса РФ.

По общему правилу обнародование и дальнейшее использование изображения человека допускаются с его согласия, за предусмотренными законом исключениями. Источник: ГК РФ, ст. 152.1.

Поэтому перед подготовкой видеопроекта важно определить, будет ли пациент узнаваем в кадре и как именно планируется использовать изображение.

При этом даже отсутствие лица в кадре не всегда означает, что запись перестаёт затрагивать права пациента.

В некоторых случаях человека можно идентифицировать по другим признакам, а само видео может раскрывать сведения о состоянии его здоровья.

Медицинская информация требует особого внимания

Видеозапись медицинской процедуры может содержать сведения, составляющие врачебную тайну.

Согласно статье 13 Федерального закона № 323-ФЗ, к врачебной тайне относятся в том числе сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и другие данные, полученные при обследовании и лечении.

Закон предусматривает специальные правила раскрытия таких сведений. В частности, для ряда целей требуется письменное согласие пациента или его законного представителя. Источник: закон № 323-ФЗ, ст. 13.

Поэтому клинике необходимо заранее определить, какая медицинская информация может попасть в запись.

Это касается не только изображения пациента.

Например, в кадре могут случайно оказаться медицинская карта, монитор с персональными данными или документы с результатами исследований.

Такие детали необходимо учитывать ещё при подготовке съёмочной площадки.

Где будет использоваться видео

Один из главных вопросов — предполагаемая цель записи.

Материал может предназначаться для внутреннего профессионального разбора, образовательной презентации, публикации на сайте клиники или рекламной кампании.

Для разных способов использования могут применяться разные требования.

Поэтому не стоит исходить из того, что разрешение на один формат автоматически распространяется на все остальные.

Особенно внимательно необходимо подходить к публикации материалов в интернете.

Если запись содержит персональные данные, требуется учитывать законодательство об их обработке, включая специальные категории данных о состоянии здоровья.

При распространении персональных данных также необходимо проверить применимость статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ, которая предусматривает отдельное согласие для соответствующих случаев. Источник: закон № 152-ФЗ, ст. 10.1.

Кроме того, если видео является рекламой медицинских услуг или медицинских изделий, следует проверить специальные требования законодательства о рекламе. Источник: закон «О рекламе».

Что согласовать до съёмочного дня

Мы рекомендуем обсуждать следующие вопросы ещё на этапе подготовки проекта.

Кто участвует в съёмке. Если необходимы реальные пациенты, клиника заранее согласовывает их участие и обеспечивает оформление требуемых документов.

Какие изображения будут записываться. Важно определить, планируется ли показывать лицо пациента, медицинскую процедуру, результаты обследований и другую информацию.

Где будет опубликован материал. Использование внутри клиники, образовательная демонстрация и размещение в интернете — разные задачи.

Кто получает доступ к исходникам. Необходимо согласовать передачу файлов, порядок хранения, защиту данных и ответственность сторон.

Как будут согласовываться финальные версии. До публикации желательно предусмотреть медицинскую, редакционную и юридическую проверку материала.

Конкретный перечень документов зависит от проекта и должен определяться специалистами клиники.

Можно ли снимать без участия пациентов

Во многих случаях — да.

Для видеопрезентации клиники необязательно показывать реальные медицинские процедуры.

Можно снять интерьер, оборудование, рабочие помещения, интервью с врачами и подготовку кабинетов.

Если необходимо продемонстрировать отдельные действия, иногда подходят постановочные сцены с участниками, которые дали соответствующие разрешения.

При этом важно, чтобы такая демонстрация не вводила зрителя в заблуждение.

Постановочный материал не следует выдавать за видеозапись реального лечения конкретного пациента.

Для некоторых образовательных задач можно использовать медицинские модели, учебные материалы или предметную съёмку инструментов.

Как организовать работу съёмочной группы

Подготовка документов — только часть процесса.

Нужно также убедиться, что видеосъёмка не мешает оказанию медицинской помощи.

Перед выездом стоит согласовать помещения, расписание, состав команды и необходимое оборудование.

Если съёмка проходит в операционной или другой зоне с особыми требованиями, порядок допуска и работы определяется медицинской организацией.

Оператор не должен самостоятельно выбирать место установки оборудования, если это может нарушить требования безопасности.

Все перемещения и действия команды согласовываются с ответственными сотрудниками клиники.

Как мы работаем с такими проектами

В «Апертуре» мы снимаем медицинские процедуры, интервью, образовательные фильмы и видеоконтент для клиник.

До начала работы обсуждаем задачу, будущие способы использования материала, участников и особенности площадки.

Со своей стороны помогаем составить съёмочный план, определить необходимое оборудование и организовать работу команды.

Оформление медицинских и юридических разрешений согласовывается с клиникой и её ответственными специалистами.

Планируете видеосъёмку с участием пациентов? Лучше обсудить организационные и правовые вопросы до назначения даты. Это поможет правильно подготовить проект и избежать ситуаций, когда готовый материал нельзя использовать по назначению.